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Pourquoi choisir Randocheval ?
RANDO MODE D'EMPLOI
Comment vous inscrire ?
Il suffit de nous contacter par email ou de nous téléphoner (04.37.02.20.00) pour vérifier la disponibilité sur la randonnée et poser des options.
Nous vous renvoyons alors un devis complet, avec vos horaires de vol et le bulletin d'inscription correspondant.
Pour concrétiser votre projet, nous vous demandons de compléter un bulletin d’inscription en deux parties et de nous joindre un acompte de 30% (si le montant du voyage est supérieur à 600 € et que le départ est à plus de 40 jours) ou de la totalité du paiement :
- La première reprend vos coordonnées complètes, le nom des personnes inscrites, le détail des prestations réservées et le tarif.
Nous vous invitons à le lire attentivement car il contient toutes les informations contractuelles. Il mentionne notamment l'acceptation ou le refus de l'assurance proposée par Randocheval et les formalités de police et de santé de la destination choisie compte tenu des informations dont nous disposons, pour les ressortissants français.
Pour être valide, cette page doit comporter 3 signatures et la mention "bon pour accord".
- La seconde doit être remplie avec le plus grand soin, par chaque participant, notamment en ce qui concerne l’orthographe des noms et prénoms, qui doivent être rigoureusement identique à ceux qui figurent sur votre passeport (ou carte d’identité selon les pays). Pour les femmes, nous vous demanderons systématiquement d’indiquer votre nom de jeune fille.
Cette fiche fait aussi le récapitulatif de votre expérience équestre, des coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence et de vos éventuels soucis de santé ou particularités alimentaires que vous considéreriez bon de nous signaler.
Sur cette seconde page figure également un encadré concernant votre assurance assistance / rapatriement que vous devrez IMPERATIVEMENT remplir si vous ne souscrivez pas l'assurance proposée par Randocheval.
Dès réception de votre bulletin d’inscription et de votre acompte, nous accuserons réception par mail ou par téléphone et vous confirmerons alors votre participation.
Dans la plupart des cas, nous ne pouvons pas conserver d’option aérienne au-delà de quelques jours. Nous vous invitons à nous retourner le bulletin d’inscription au plus vite, par courrier ou par fax au 04 37 02 25 00.
Si pour le pays que vous allez visiter, un visa préalable est nécessaire, nous vous transmettrons immédiatement les attestations nécessaires, explications, et formulaires de demande de visa.
Règlement et Carnet de voyage
L'acompte et le solde peuvent être réglés différement :
- Par carte de crédit (sauf American Express) en complétant la partie prévue à cet effet sur le bulletin d'inscription. Cette solution sera souvent rendue nécessaire pour émettre les vols rapidement.
Le solde de la randonnée sera ainsi prélevé automatiquement sur votre cart bancaire à 40 jours du départ, sans qu'aucun rappel ne vous soit fait, sauf demande de votre part. - Par chèque à l'ordre de Randocheval - Absolu Voyages. L’inscription ne sera validée et les vols émis qu’à réception du chèque.
- Par virement bancaire sur le compte de Randocheval – Absolu Voyages, dont les coordonnées sont précisées sur la seconde page du bulletin d’inscription. L’inscription ne sera validée et les vols émis qu’à réception du montant sur notre compte.
- Par Chèque Cacances sur les destinations France et Europe uniquement.
- Par Coupons Sport de l'ANCV sur les destination France et Europe uniquement.
Le détail de votre randonnée, liste d'équipement à prévoir, billets d'avion et les informations précises concernant nos partenaires vous seront communiquées dans le carnet de voyage.
Celui-ci est envoyé lors du règlement du solde soit généralement à 40 jours du départ.
Tarifs aériens
Certains tarifs nécessitent une émission immédiate des billets d’avion, dans ce cas ils devront être réglés en intégralité lors de l’inscription.
En cas d’inscription tardive ou à certaines périodes très chargées, il peut arriver que les tarifs sur lesquels nous nous sommes basés ne soient plus disponibles et que le prix soit plus élevé. Nous vous conseillons donc de vous inscrire le plus à l’avance possible.
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